Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 720p untuk Pengguna Malaysia

Di 720p, kami menetapkan terma penggunaan dan polisi privasi yang telus supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi DataPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
720p Rangka Undang-Undang 720p untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan terma perkhidmatan, polisi privasi, atau hak pengguna anda di bawah undang-undang Malaysia, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai polisi penggunaan atau…
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan berstruktur melalui borang aduan dalam portal akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana 720p Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menggabungkan piawaian perlindungan data dengan amalan keselamatan akaun yang konkrit supaya anda boleh menggunakan 720p dengan keyakinan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan peringkat tinggi.

Dasar Kuki

720p menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Pengurusan Konflik Kepentingan

Pasukan pematuhan dalaman kami menyemak semua polisi setiap suku tahun untuk memastikan tiada konflik antara kepentingan perniagaan 720p dan hak…

Soalan Pengguna tentang Polisi dan Hak di 720p

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun supaya anda mendapat jawapan tepat tanpa perlu menunggu. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami terus.

Platform 720p beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan perlindungan pengguna dan privasi data yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia yang relevan.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tiga hari bekerja.

Setiap pertikaian transaksi menerima nombor kes unik dan disemak oleh pasukan kewangan kami dalam dua puluh empat jam. Kami bekerja bersama penyedia seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan isu dengan segera dan secara adil.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau bagi memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Kemukakan permohonan pemadaman data melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda. Kami akan menilai permintaan mengikut obligasi undang-undang penyimpanan rekod kewangan Malaysia sebelum mengesahkan pemadaman dalam lima hari bekerja.

Anda akan menerima notifikasi e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa tanpa sebarang penalti.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam portal akaun. Setiap aduan disemak oleh penyelia bebas dan jawapan rasmi diberikan dalam dua hari bekerja dengan nombor rujukan yang boleh dijejak.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim 720p Login Tentang Kami Ikan Mas